PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto tardará mi pedido en llegar a casa?

Nuestro tiempo de entrega medio es de 24/48 horas.

¿Qué precio tienen los envios nacionales?

Para todos aquellos envíos que no lleguen al mínimo para obtener el envío gratuito el precio será de 3,9€. Este se añade directamente en tu página de carrito y finalizar compra.

¿Cuál es el pedido mínimo para el envío gratuito?

Actualmente el pedido mínimo para que recibas automá-ticamente el envío gratuito es de 35€.

Aaaah, falta un producto en mi pedido, ¿qué hago?

Si quieres añadir un producto a tu pedido o nos hemos olvidado de enviártelo, tranqui, no hay problema, envíanos un mail al correo vive@carefood.es y de inmediato nos pondremos en contacto contigo para solventarlo 🙂

¿Cómo puedo hacer una devolución?

Primero, sentimos mucho que tenga que hacer una devolución. Se puede poner en contacto con vive@carefood.es indicando su número de pedido y le te echaremos una mano para que sepas lo que tienes que hacer en ese caso.

¿Los productos tienen fecha de caducidad?

Nuestros productos son naturales por lo que tienen una fecha de consumo preferente hasta la cual garantizamos su frescor, sabor y todos los nutrientes Carefood. A partir de esa fecha puede que el producto ya no ofrezca la plena calidad que debería ofrecer. Puede haber perdido alguna de sus cualidades o no ser enteramente satisfactorio. Esto quiere decir que pueden verse alteradas sus características organolépticas (olor, sabor,..).

¿Qué fue primero: el color naranja o la fruta naranja?

Son muchas las teorías, pero la que más nos gusta en Carefood es que la fruta naranja fue primero y que el color era conocido simplemente como “amarillo-rojo” o “rojo-amarillo”.
El primer uso conocido de la palabra naranja como fruta se remonta al siglo 13, mientras que el registro de la palabra naranja como color fue 300 años después, en el siglo 16.

¿Es Espirulina Carefood lo que tomaba Hulk para tener esa vitalidad y color?

Debido a la nueva ley de protección de datos no podemos desvelar esa información 😉

¿Qué hago si tengo cualquier otra pregunta?

Si tienes cualquier pregunta con respecto a nuestros productos o sobre nosotros, no dudes en contactarnos. No te vamos a proporcionar un teléfono en el que tengas que esperar cómo ponen una y otra vez la misma musiquilla. Tampoco será enviado a una carpeta donde nunca se leerá, ni será gestionado por una máquina, sino que, al contrario, te aseguramos que tu mensaje será revisado por una persona real, que pondrá todo su empeño en tratar de resolver aquello que te pasó por la mente a la hora de contactarnos. Gracias por confiar en nosotros.

FORMULARIO DE CONTACTO

¡Seguro que tienes mucho que decir! Cuéntanos aquí lo que quieras y nosotros te contestamos tan pronto como lo veamos ?